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小信正能量为他点赞把事关群众的每一件 [复制链接]

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原标题:把群众放在心里

——记兵团首届“人民满意的公务员”、十二师人力资源和社会保障局四级主任科员侯小强

在窗口工作时

他将群众的每一件事当做大事

担任“第一书记”时

他用双脚丈量牧场的每一寸土地

成为办公室负责人时

他尽心尽责努力做好人社局各项工作

……

春天,如约而至

侯小强面临着新的挑战

侯小强曾是一〇四团社保所工作人员,后来下沉到一〇四团牧二场任第一书记。年年初,他又调任师人力资源和社会保障局担任办公室负责人。岗位变化着,可侯小强内心对自己的要求却始终未变,那就是:尽己所能地为群众做好服务。

做好为民服务工作

“再苦再累,都是咱的分内事,必须做好。”侯小强是这么说的,也是这么做的。

01

年,侯小强刚入职一〇四团社保所,还没完全熟悉工作,就遇到了一件棘手的事:退休教师彭劲松多年前因工伤安装了假牙,现在假牙磨损严重,想通过工伤保险报销的方式置换一副新假牙。

“虽然彭老师按时完成过工伤认定,但距离彭劲松首次工伤认定并安装假牙已过去近30年,重新鉴定置换难度不小。”彭劲松的情况着实让侯小强犯了难,但是换牙的费用对彭劲松来说确实是一笔不小的开销,加上彭劲松已定居在四川,往返一次实属不易。

为了不让彭劲松白跑路,侯小强利用周末时间,多次往返于定点鉴定单位与安装机构对接相关事宜,每个环节侯小强都亲力亲为,经过半个月的努力,侯小强成功帮助彭劲松在工伤保险报销范围内置换安装了假牙。

02

侯小强所在的一〇四团有许多牧民,在办理养老保险认证、工伤认证业务时,由于语言不通、不了解政策,经常出现认证信息不匹配、缺失的问题,导致牧民跑了许多“冤枉路”。

在与社区工作人员的交谈中,侯小强得知社区会定期开展走访入户,对辖区牧民的基本信息、生活状况、就业等情况都有详细了解和核实,所核实的信息与社保所的养老保险认证、工伤认证完全吻合,侯小强便借助社区力量帮助行动不便、家离社保所较远的职工群众完成资格认证,打通了人社服务的“最后一公里”。

拓宽牧民增收渠道

“我自愿申请去牧区工作……”这是选派第一书记时,侯小强坚定地向组织提出请求。分配下沉片区时,侯小强主动选择了片区最多也最分散的牧二场。

牧二场共有大大小小十余个片区,各片区之间相距几十甚至上百公里,海拔最高的孔萨拉片区距团部公里,最远的哈拉嘎伊特片区邻近和静县,距团部多公里。

01

刚到牧区,侯小强完全沉醉于辽阔的草原和湛蓝的天空,但是到了夜晚,他才发现,除了夜空的星光点缀,这里没有任何照明设施,牧民之间相聚十米的距离,却要靠听声辨位来寻找同伴。

让场部亮起来,成为侯小强的第一块“心病”。

侯小强找到团部领导汇报情况,得到了团领导的大力支持,团领导帮助侯小强争取到了一〇四团四道岔社区施工建设拆卸下的12盏太阳能路灯,拿到牧二场安装。

在施工过程中,从预埋件的焊接、填埋,到路灯的选址、安装,侯小强都亲自参与,人工器械费用他也自掏腰包。耗时半年,牧二场彻底结束了无路灯的历史。

02

牧民自古以来以放牧为生,牲畜的成活率和繁育率决定着牧民全年的收入。为减少牲畜的死亡率,降低牧民损失,侯小强带头开展防疫工作,每年固定的口蹄疫、小反刍、药浴防疫4次,牛气肿疽、牛结节病、羊痘等牧区常见病防疫2次,侯小强从未缺席,下沉以来共带领牧场“两委”和牧民为1.3万头存栏羊牛等牲畜注射疫苗,牲畜免疫率达%。

但侯小强想做的不仅仅是守住牧民的饭碗,他希望能够拓展牧民增收渠道。经过充分调研,侯小强发现当地天然牧场有独特的地理优势,周边自然环境优良、夏季凉爽、畜牧业发达,适合发展旅游业,便决定以“合作社+旅游”的模式,打造集“民俗体验+文化旅游+休闲娱乐”的牧区特色旅游项目。

如今,徒步栈道、水冲式卫生厕所已建设完成,牧场也迎来了大批游客,牧民做的风干肉、熏马肉、马肠、奶疙瘩等特产也成为外来游客眼中的“宝贝”。

把群众冷暖记在心中

走在牧二场,总能听到纯朴热情的牧民与侯小强打招呼,这一声声的招呼包含着牧民对他的喜爱和尊重。

01

阿曼白克卡得汗是一位患有精神残疾的孤儿,多年来一直在几个亲戚家轮转生活,长期营养不良致使阿曼白克精神障碍加剧,同时伴有肺部感染、贫血。

担心阿曼白克的病情,侯小强便将他带回场部照料,自费给阿曼白克买牛奶、水果等食物;阿曼白克生病住院,侯小强和同事垫付万余元对其进行康复治疗;怕他在场部走失,侯小强和牧场班子成员一同筹资雇护工照顾他的衣食住行……

02

巴布盖片区牧民保拉提别克·吐司拜突发疾病住院治疗,高额的手术费让一家人陷入困境,侯小强得知后立即召开支委会,动员支委成员连夜筹集了3万余元,开车亲自将现金送到保拉提别克·吐司拜家人手里,保证了手术的顺利进行……

虽然为牧民解决了一桩又一桩“烦心事”,但侯小强的心却始终悬着,他担心他离开后牧民再次因病致贫,担心他们的生活再次失去保障。

为解决隐患,侯小强借助师人社局优势,在入户走访、职工大会等期间积极宣传人社惠民政策,动员牧民积极参加城乡居民医疗保险。

“能不走吗?”去年年末,侯小强的下沉工作告一段落,牧民们得知后纷纷赶来相送,回忆起当时的场景,侯小强依旧热泪盈眶。

“不论我身在何处,都将持续

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