在与陌生客户沟通时,要时时刻刻观察对方,了解对方此时的感情状态;如果对方表现的比较喜悦,可以继续交谈;如果出现不屑、愤怒的表情时终止交谈,或者预约下次交谈;出现悲伤表情,停止交谈并抚慰对方的情感,这样有助于下次交谈。
另外,广告是维护品牌,而公共关系是塑造品牌。广告长于知名度,公共关系长于美誉度。所以,广告在初级阶段作用重大,而在发展阶段,广告的作用就退化了,公共关系变得最为重要。公关第一,广告第二。事件营销,是公共关系最常使用的招数之一。
七月的夜,晚风丝丝,让人又忆起了夜来香的幽香,在不远处幽幽而来,似乎又要飘进人们的梦想。星月交辉间夏来到了,可知了还不肯停聊,还在诉说着关于它的,关于别人的故事。随风而去的思绪,让人飘得很远,飘在了曾经远离的光阴里。